Entre erros de servidor, problemas com fusões de contas e um estranho requisito de SMS que bloqueou alguns jogadores com planos de telefone pré-pagos, o lançamento de Overwatch 2 na terça-feira (4) tornou-se bastante controverso. Agora, a Blizzard se desculpa e trabalha para corrigir alguns desses problemas.
Em um post no fórum da Blizzard, a gerente da comunidade, Jodie, pediu desculpas pelos problemas no lançamento do jogo e detalhou algumas das maneiras pelas quais a equipe está trabalhando para corrigir esses problemas.
“Primeiro, queremos pedir desculpas aos nossos jogadores. Esperávamos que o lançamento de Overwatch 2 fosse tranquilo”, diz o post. “Nós nos mantemos em um padrão mais alto e estamos trabalhando duro para resolver os problemas que você está enfrentando”.
Overwatch 2 introduziu um requisito para os jogadores conectarem um número de telefone, o que estranhamente não permite planos de telefone pré-pagos. A publicação explica que os jogadores de Overwatch com contas Battle.net conectadas não precisarão fornecer um número de telefone a partir de sexta-feira. No entanto, não parece que a Blizzard tenha removido completamente esse requisito.
A Blizzard também está trabalhando para melhorar a estabilidade do servidor — depois que inúmeros jogadores lidaram com travamentos, longas filas e dificuldade de login. Agora, ela está em busca de diversas maneiras de estabilizar esses servidores, incluindo corrigir o servidor de login.
Por fim, alguns jogadores que mesclaram contas lidaram com itens de inventário ausentes. Para combater isso, a Blizzard lançará uma correção de interface do usuário para solicitar que mais jogadores mesclem suas contas. A empresa também garante aos jogadores que não perdeu nenhum de seus dados – em muitos casos, está demorando muito para fazer a fusão de contas em Overwatch 2.
*Traduzido por: Clara Canella
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