IA generativa está chegando para os advogados

Wakeling ficou particularmente impressionado com a proeza de tradução de Harvey. É forte na lei convencional, mas luta em nichos específicos, onde é mais propenso a alucinações. “Conhecemos os limites e as pessoas foram extremamente bem informadas sobre o risco de alucinação”, diz ele. “Dentro da empresa, fizemos um grande esforço com um grande programa de treinamento.”

Outros advogados que falaram com a WIRED estavam cautelosamente otimistas sobre o uso da IA ​​em sua prática.

“É certamente muito interessante e definitivamente indicativo de algumas das inovações fantásticas que estão ocorrendo no setor jurídico”, diz Sian Ashton, parceira de transformação de clientes do escritório de advocacia TLT. “No entanto, esta é definitivamente uma ferramenta em sua infância e me pergunto se realmente está fazendo muito mais do que fornecer documentos precedentes que já estão disponíveis no negócio ou em serviços de assinatura.”

É provável que a IA continue sendo usada para trabalhos iniciantes, diz Daniel Sereduick, advogado de proteção de dados com sede em Paris, França. “A elaboração de documentos jurídicos pode ser uma tarefa muito trabalhosa que a IA parece ser capaz de compreender muito bem. Contratos, políticas e outros documentos legais tendem a ser normativos, então as capacidades da IA ​​em coletar e sintetizar informações podem fazer muito trabalho pesado.”

Mas, como descobriu a Allen & Overy, a saída de uma plataforma de IA precisará de uma revisão cuidadosa, diz ele. “Parte da prática do direito é entender as circunstâncias particulares de seu cliente, portanto, o resultado raramente será o ideal.”

Sereduick diz que, embora as saídas da IA ​​legal precisem de monitoramento cuidadoso, as entradas podem ser igualmente difíceis de gerenciar. “Os dados enviados para uma IA podem se tornar parte do modelo de dados e/ou dados de treinamento, e isso provavelmente violaria as obrigações de confidencialidade para com os clientes e proteção de dados e direitos de privacidade dos indivíduos”, diz ele.

Isso é particularmente um problema na Europa, onde o uso desse tipo de IA pode violar os princípios do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), que rege quantos dados sobre indivíduos podem ser coletados e processados ​​por empresas.

“Você pode usar legalmente um software construído sobre essa base [of mass data scraping]? Na minha opinião, essa é uma questão em aberto”, diz o especialista em proteção de dados Robert Bateman.

Os escritórios de advocacia provavelmente precisariam de uma base legal firme sob o GDPR para alimentar quaisquer dados pessoais sobre clientes que eles controlam em uma ferramenta de IA generativa como Harvey, e contratos em vigor cobrindo o processamento desses dados por terceiros que operam as ferramentas de IA, diz Bateman.

Wakeling diz que a Allen & Overy não está usando dados pessoais para a implantação do Harvey, e não o faria a menos que pudesse ser convencido de que quaisquer dados seriam protegidos de qualquer outro uso. Decidir quando esse requisito foi atendido seria um caso para o departamento de segurança da informação da empresa. “Estamos sendo extremamente cuidadosos com os dados do cliente”, diz Wakeling. “No momento, estamos usando-o como um sistema de dados não pessoais e não do cliente para economizar tempo em pesquisa ou rascunho ou na preparação de um plano para slides – esse tipo de coisa.”

A lei internacional já está endurecendo quando se trata de alimentar ferramentas generativas de IA com dados pessoais. Em toda a Europa, a Lei de IA da UE procura regulamentar com mais rigor o uso de inteligência artificial. No início de fevereiro, a Agência de Proteção de Dados da Itália interveio para impedir que o chatbot de IA generativo Replika usasse os dados pessoais de seus usuários.

Mas Wakeling acredita que a Allen & Overy pode fazer uso da IA ​​enquanto mantém os dados do cliente seguros e protegidos – ao mesmo tempo em que melhora a maneira como a empresa trabalha. “Isso fará uma diferença material real na produtividade e na eficiência”, diz ele. Pequenas tarefas que, de outra forma, levariam minutos valiosos do dia de um advogado agora podem ser terceirizadas para a IA. “Se você somar isso aos 3.500 advogados que têm acesso a isso agora, é muito”, diz ele. “Mesmo que não seja uma interrupção completa, é impressionante.”